复杂的游戏

2009 年6月28日



今天逛书局去. 走走看看不小心发现了几本关于西藏历史游记的书. 去西藏前想找又没找着, 去了西藏回来后买回来再多了解一些也不错, 谁知道下次还会再去叻. 于是一口气把书店里店员能找到的关于西藏旅游的书都买下来了.



付款时, 收银员说现在有促销活动, 可以到一楼换5令吉现金券. 我也没多问, 付了款就去换取现券.然后也没想要买些其他什么书或文具, 就想说用来买些零食饮料好了.

在底楼选了零食饮料到柜台,柜台小姐却说礼券不能用来换食物, 同时也告诉我们说85令吉能换一张, 我们只差4.90令吉就能多换一张了. 可是打上去问一楼柜台时却说因为我们已经换了, 这张收据就不能再和第二张收据数额加起来换多一张现金券了.

我就开始不爽了:
1. 为什么我买书付款的二楼柜台没告知我们只须多4.90就可以多换张现金券? 尤其今天是第一天促销, 柜台应当有职责向客户说明吧?
2. 二楼柜台没说明, 到了一楼换现金券的柜台也没说. 现在竟然还说不能加买,以两张收据总额来换取第二张现金券...是同一天叻!

表达不满后, 在底楼柜台帮忙下, 书局最后答应让我们加买东西揍足170令吉来换第二张5令吉现金券. 这还差不多...

于是选多一套40令吉的金庸精装本, 想说用会员卡扣除10%折扣后, 再用10令吉现金券,另加26令吉就好了. 没想到又出事了:-
1. 用现金券就不能用会员卡. 好, 这我能接受, 有写在现金券小小小小的字里行间...
2. 又是在小小小小的字里行间... 英文: One voucher can only be used in one transaction. 柜台小姐译为: 每一次交易只能用一张现金券. 从来没有遇过酱的现金券规则喔!!! 在超级不爽又"伯册"又不想再继续和她们argue的情况下, 再拿了一本金庸, 分两次交易, 用掉两张现金券.

这是我遇过最复杂又"猪头"的促销...不好玩, 还让我多花了不少. Well, 这就是他们的目的呗!

后来回到家想想, 那句英文, 是不是应该译为: 每张现金券只可用在一次交易? 不表示不能同时用两张嘛! 酱应该比较合理吧!

该家著名书局也应该改进一下, 让所有员工清楚促销规则, 就算不主动向客户说明,至少也别制造混淆状况嘛...



还是有点不爽@)*#_&_%&$(*%&#.....